Obligation d'informer l'abonné. Des dispositions permettent de rendre uniforme, sur le plan national, les droits des usagers domestiques des services d'eau et d'assainissement en cas de fuite d'eau après compteur et ce, quel que soit leur lieu de résidence (loi n° 2011-525 du 17 mai 2011 de simplification et d'amélioration de la qualité du droit). En effet, il est arrivé la meme mésaventure a mes parents. Suez est responsable de votre compteur d'eau et des canalisations situées en amont, mais une fois votre ouverture de compteur d'eau effectuée, les canalisations situées après le compteur (côté maison ou appartement) sont à votre charge en cas de fuite. Voici une copie du courrier que j'envoie à Suez ce jour avec 4 mois d'un dialogue de sourd : J’accuse réception de votre courrier de mise en demeure du 09/02/2021 pour le paiement d’une facture d’eau d’un montant de 311.86 €. Ce vendredi 08 décembre, Bertrand Ringot, Président du Syndicat de l’Eau du Dunkerquois et Bertrand Camus, Directeur Général Eau France de SUEZ ont signé le nouveau contrat de gestion du service de l’eau sur le Dunkerquois, qui entrera en … Votre consommation d'eau semble anormalement élevée. Que faire ? Un litre d’eau potable sur cinq se perd dans la nature en parcourant quelques-uns des 856 000 km de tuyaux du réseau d’eau français. Permet en cas de fuite d'eau d'adresser à son service d'eau une attestation du réparateur mentionnant la date de réparation et la localisation de la fuite. On a trouve l'origine de la fuite mais ils ont du s'acquitter d'une grosse facture a payer. En application de la loi n° 2011-525 du 17 mai 2011, dite loi Warsmann, et de son décret d'application n° 2012-1078 du 24 septembre 2012, le service public d'eau potable devra, à compter du 1er juillet 2013, informer l'abonné d'un local d'habitation s'il constate une augmentation anormale de sa consommation, soit plus du « double du volume d'eau … La coupure d'eau devrait ne pas excéder 12h30 /13H00 pour permettre aux … Eux aussi, ont du payer une grosse facture d'eau liee a une fuite. Vous êtes client de nos services en France ? Le devoir d'information du fournisseur d'eau : Si le fournisseur d'eau remarque une consommation trop élevée d'eau, susceptible d'être causée par une fuite d'une canalisation, il a le devoir d'informer le consommateur directement, sans délai. TRAVAUX: FUITE D'EAU ROUTE DE CHAVONNE, L'INTERVENTION EN COURS DEVRAIT POUR S'ACHEVER AVANT 13H. Carcassonne Agglo et Suez ouvrent la chasse aux fuites d’eau sur 2400 km de canalisations ... avec un taux de fuite de 38 %, nous apparaissons comme de … Vous souhaitez créer ou gérer votre compte, accéder à votre espace client ? Déclaration de sinistre Fuite Référence de votre Abonnement au service de l’Eau: Constat de la fuite ... Relevé de votre compteur d’eau (en m3) à la date de réparation ..... Je certifie sur l’honneur l’exactitude des renseignements susvisés. Elle durait depuis quelque mois et Suez s'est meme rendu chez eux car c'etait pas normal par rapport aux annes precedentes. Notre Directeur des Services Techniques et Monsieur le Maire sont allés à la rencontre de l'équipe SUEZ France qui intervient actuellement à hauteur du 11, route de Chavonne.